Algemene voorwaarden voor online boekingen van de camping via het reserveringssysteem op de website www.maya.si en Reglement voor filmen en fotograferen in het toeristisch centrum Labrca
1. Algemene bepalingen
Maya Team Travel Agency d.o.o. en de entiteiten en personen die activiteiten uitvoeren op de camping (hierna: MTTA) zullen met de nodige zorg proberen te zorgen voor de juistheid en actualiteit van de gegevens op hun website. Ondanks dit streven neemt MTTA geen verantwoordelijkheid voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de gepubliceerde informatie.
Alle gebruikers van de website gebruiken de gepubliceerde inhoud op eigen risico. Noch MTTA, noch enige andere rechtspersoon of natuurlijke persoon die heeft bijgedragen aan de creatie of productie van deze website, kan aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit de toegang tot, het gebruik van of de onmogelijkheid om informatie van deze website te gebruiken, noch voor eventuele fouten of omissies in de inhoud ervan.
In deze algemene voorwaarden voor Camp Labrca worden alle gebruikers van de website van MTTA en alle bezoekers van Camp Labrca gezamenlijk aangeduid als Gasten.
Alle informatie en afbeeldingen op de MTTA-website zijn onderworpen aan auteursrechten of andere vormen van bescherming van intellectuele eigendom, binnen de wettelijk toegestane kaders.
De op deze website gepubliceerde documenten mogen uitsluitend worden gereproduceerd voor niet-commerciële doeleinden, op voorwaarde dat alle auteursrechten en andere vermeldingen behouden blijven.
Het is niet toegestaan deze documenten te kopiëren, te reproduceren of op enige andere wijze te verspreiden voor commerciële doeleinden.
De handelsmerken en dienstmerken die op deze website voorkomen, zijn geregistreerde merken van MTTA of merken waarvan het bedrijf het gebruiksrecht bezit.
MTTA behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op welke manier en om welke reden dan ook. MTTA aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit dergelijke wijzigingen.
De algemene voorwaarden voor aankopen of online reserveringen hebben de status van een contract. Bij het maken van een online reservering wordt geacht dat de Gast deze algemene voorwaarden heeft gelezen en ermee instemt.
2. Bescherming van privacy en gebruik van persoonsgegevens
MTTA zal alle verkregen gegevens van gasten beschermen in overeenstemming met de geldende Sloveense en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.
3. Reservering van accommodaties
MTTA biedt op haar website de mogelijkheid tot directe reservering. De gast bevestigt de reservering met een geldig creditcardnummer. De creditcard van de gast dient als garantie voor aankomst. Indien de gast niet arriveert of de reservering annuleert, wordt het creditcardbedrag in rekening gebracht overeenkomstig de annuleringsvoorwaarden of de algemene voorwaarden van de camping, waarover de gast via het bij registratie opgegeven e-mailadres zal worden geïnformeerd. Binnen vijf dagen na het indienen van de reservering zal MTTA het creditcardbedrag van de gast belasten met 100% van het bedrag van de proformafactuur die wordt verzonden ter bevestiging van de reservering van de kampeerplaats. Na voltooiing van de transactie ontvangt de gast via e-mail een officiële reserveringsbevestiging samen met een betalingsbewijs. De vooruitbetaling wordt bij het uitchecken in mindering gebracht op het eindbedrag. Indien het niet mogelijk is het vermelde bedrag van de creditcard van de gast af te schrijven, wordt de reservering niet als geldig beschouwd. In geval van een onjuiste e-mailadresvermelding wordt de reservering eveneens niet als bevestigd beschouwd.
4. Prijzen, kortingen, beschrijvingen van pakketten en diensten
Alle prijzen voor accommodaties zijn uitgedrukt in euro (EUR) en inclusief 9,5% btw. De toeristenbelasting is niet inbegrepen in de prijs. De prijs van de accommodatie en de toeristenbelasting zijn afhankelijk van de leeftijd van de gast bij het uitchecken. Alle prijzen zijn uitsluitend informatief en kunnen veranderen bij de definitieve berekening. Prijzen variëren afhankelijk van het seizoen. Diverse kortingen worden toegepast bij het uitchecken. Kortingen kunnen niet worden gecombineerd. MTTA behoudt zich het recht voor om prijzen, teksten en beschrijvingen van inhoud zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Alle diensten worden in rekening gebracht tegen de op de dag van gebruik geldende prijzen. Afbeeldingen op de website zijn symbolisch van aard en weerspiegelen niet altijd volledig de werkelijke situatie.
5. Bijzondere voorwaarden
Bij aankomst moeten alle gasten en huisdieren die op de camping verblijven worden geregistreerd (ongeacht de leeftijd van de gast). Indien niet aan deze verplichting wordt voldaan, behoudt MTTA zich het recht voor om een hogere serviceprijs in rekening te brengen of accommodatie te weigeren. Bij registratie krijgt de gast een kampeerplaats toegewezen, die hij mag bezetten overeenkomstig de gekozen zone. Wanneer de gast zich niet houdt aan de toegewezen plaats, kan MTTA een toeslag vragen of eisen dat de gast naar de toegewezen plaats verhuist. Bij aankomst ontvangt de gast een bordje met het perceelnummer, dat bij vertrek moet worden teruggegeven. Indien dit niet gebeurt, wordt een boete van 50 euro in rekening gebracht. De gast kan bij de reservering de locatie (ZONE 1 of ZONE 2) en het aantal plaatsen kiezen. Het specifieke plaatsnummer wordt door MTTA bepaald. De gast ontvangt deze informatie uiterlijk bij aankomst. MTTA zal zich inspannen om, in overeenstemming met de wensen van de gast, een geschikte beschikbare plaats te vinden tijdens de gewenste reserveringsperiode. Indien de gewenste zone of plaats op het verwachte aankomstmoment niet beschikbaar is (bijvoorbeeld omdat dat deel van de camping gesloten, beschadigd of in onderhoud is), zal MTTA de gast een gelijkwaardige beschikbare accommodatie aanbieden. Bij het maken van de reservering moet de gast het aantal volwassenen en kinderen opgeven. Indien gewenst kunnen ook aanvullende diensten worden geselecteerd. Alle onjuist opgegeven diensten of aantallen in de reservering worden bij vertrek in rekening gebracht volgens de geldende prijslijst.
6. Annulering van reservering – Annuleringsvoorwaarden:
Gasten hebben het recht hun reservering te annuleren. In geval van annulering behoudt MTTA (Maya Team Travel Agency d.o.o.) zich het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen, overeenkomstig de onderstaande termijnen. De annuleringsvoorwaarden en restitutieregels zijn duidelijk omschreven en beschikbaar op de website www.maya.si. Indien de gast zijn reservering annuleert en MTTA reeds ontvangen bedragen terugbetaalt, zal MTTA het betaalde bedrag terugstorten op de bankrekening (IBAN) van de gast, in een percentage dat overeenkomt met de dagen vermeld in de annuleringsperiode. De terugbetaling zal door MTTA worden uitgevoerd binnen 90 dagen na ontvangst van de schriftelijke annulering van de gast. De gast dient zijn banknaam en IBAN te vermelden voor het terugstorten van het bedrag. Indien de gast ervoor kiest om zijn verblijf op de camping vroegtijdig te beëindigen, wordt geen enkel bedrag terugbetaald.
Annuleringsvoorwaarden voor Camp Labrca
- ≥ 60 dagen voor aankomst: kosteloze annulering
- 59–31 dagen voor aankomst: 30% van de overeengekomen prijs wordt ingehouden of aangerekend
- 30–8 dagen voor aankomst: 50% van de overeengekomen prijs wordt ingehouden of aangerekend
- 7–2 dagen voor aankomst: 80% van de overeengekomen prijs wordt ingehouden of aangerekend
- 0–2 dagen voor aankomst: 100% van de overeengekomen prijs wordt ingehouden of aangerekend
- Niet verschijnen zonder annulering: 100% van de overeengekomen prijs wordt aangerekend
Annulering wegens overmacht (Force majeure)
De gast kan zich beroepen op annulering wegens overmacht in de volgende gevallen:
- Overlijden, ongeval of plotselinge verslechtering van de gezondheid die reizen onmogelijk maakt.
→ Een medisch attest of overlijdensakte moet worden voorgelegd. Het attest moet zijn afgegeven vóór de aanvangsdatum van de reis en expliciet vermelden dat reizen niet mogelijk of afgeraden is om medische redenen. - Overlijden van familieleden (echtgeno(o)t(e), partner, ouders, schoonouders, kinderen, schoonzonen, schoondochters, broers, zussen, kleinkinderen, grootouders).
→ Een overlijdensakte is vereist. - Ongeval of plotselinge verslechtering van de gezondheid van naaste familieleden (zoals echtgeno(o)t(e), partner, ouders, kinderen, broer of zus) waardoor de gast wegens verzorging of ziekenhuisopname niet kan reizen.
→ Een medisch attest moet worden ingediend dat vóór de reisdatum is afgegeven. - Oproep door burgerbescherming, gerechtelijke of administratieve autoriteiten waar persoonlijke aanwezigheid verplicht is.
→ Een officiële uitnodiging of bevel van de bevoegde instantie moet worden voorgelegd.
De gast heeft enkel recht op terugbetaling wegens overmacht als de reservering uiterlijk één dag voor de geplande aankomstdatum schriftelijk wordt geannuleerd, vóór 15:00 uur (lokale tijd). De annulering moet gebeuren per e-mail naar camplabrca@maya.si of persoonlijk bij de kantoren van MTTA.
Indien de gast de reservering niet schriftelijk annuleert vóór de aanvangsdatum van het verblijf, vervalt het recht op restitutie. De reden van overmacht moet officieel worden gedocumenteerd en mag niet te voorzien of te vermijden zijn geweest vóór het afsluiten van het contract.
In geval van natuurrampen, epidemieën, pandemieën, oorlog of andere omstandigheden van overmacht buiten de controle van MTTA, wordt geen terugbetaling verleend. MTTA zal echter met de gast een nieuwe datum overeenkomen waarop de diensten van Camp Labrca kunnen worden geleverd, binnen een maximale termijn van twee jaar na het verdwijnen van de reden voor annulering.
7. Filming and Photography Regulations at the Labrca Tourist Center
7. Reglement voor filmen en fotograferen in het toeristisch centrum Labrca
Het toeristisch centrum Labrca omvat drie afdelingen van het bedrijf Maya Team d.o.o., namelijk: Camp Labrca, Maya Sports and Business Tourism, en de Labrca Inn.
Regels voor filmen en fotograferen
-
Filmen en fotograferen
- Het personeel van Camp Labrca en/of verschillende contractuele onderaannemers hebben het recht om te filmen of te fotograferen op elk moment van het kalenderjaar, overal op het terrein van Camp Labrca.
- Het volledige terrein van Camp Labrca is privé-eigendom van Maya Team d.o.o.
- Het gehele gebied van het toeristisch centrum Labrca staat onder videobewaking.
-
Eigendom en gebruik van beeldmateriaal:
- Alle video’s en foto’s die binnen het toeristisch centrum Labrca worden gemaakt, zijn eigendom van Maya Team d.o.o.
- Het bedrijf mag dit beeldmateriaal gebruiken voor diverse marketingdoeleinden, waaronder:
- Films
- Videoclips
- Catalogi
- Brochures
- Posters
- Sociale media
- Andere promotionele inhoud
-
Promotie:
- Video’s en foto’s kunnen worden gebruikt voor de promotie van het toeristisch centrum Labrca op zowel Europese als internationale markten.
- Ze kunnen ook worden gebruikt op het internet, in verschillende webtoepassingen en op socialmediaplatforms.
Aanvullende informatie
Voor verdere informatie of vragen met betrekking tot het reglement voor filmen en fotograferen in het toeristisch centrum Labrca, kunt u contact opnemen met het campingpersoneel of met de vertegenwoordigers van Maya Team d.o.o.