Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Buchungen eines Campingplatzes über das Reservierungssystem auf der Website www.maya.si sowie Vorschriften für Film- und Fotoaufnahmen im Touristenzentrum Labrca

1. Allgemeine Bestimmungen

Die Reiseagentur Maya Team Travel Agency d.o.o. sowie die Einrichtungen und Personen, die im Campingbereich tätig sind (im Folgenden MTTA), bemühen sich mit der gebotenen Sorgfalt, die Richtigkeit und Aktualität der auf ihrer Website enthaltenen Daten sicherzustellen. Dennoch übernimmt sie keine Verantwortung für deren Genauigkeit und Vollständigkeit. Alle Nutzer der Website verwenden die veröffentlichten Inhalte auf eigenes Risiko. Weder MTTA noch sonstige juristische oder natürliche Personen, die an der Erstellung oder Produktion dieser Website beteiligt waren, haften für Schäden, die durch den Zugriff auf, die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der Informationen auf dieser Website entstehen, oder für Fehler bzw. Auslassungen in deren Inhalt.

In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Camp Labrca werden alle Nutzer der Website des Unternehmens MTTA sowie alle Besucher des Camps Labrca als Gäste bezeichnet. Sämtliche Informationen und Bilder auf der Website von MTTA unterliegen dem Urheberrecht oder anderen Formen des Schutzes geistigen Eigentums im gesetzlich zulässigen Rahmen. Die auf dieser Website veröffentlichten Dokumente dürfen ausschließlich zu nichtkommerziellen Zwecken vervielfältigt werden, sofern alle Urheberrechts- oder sonstigen Hinweise angegeben sind. Eine Vervielfältigung, Nachbildung oder sonstige Verbreitung zu kommerziellen Zwecken ist untersagt. Marken- und Dienstleistungsmarken, die auf diesen Seiten erscheinen, sind eingetragene Marken von MTTA oder werden von dem Unternehmen rechtmäßig verwendet.

MTTA behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit, in beliebiger Weise und aus beliebigem Grund ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Dabei übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für etwaige Folgen solcher Änderungen.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Käufe oder Online-Reservierungen haben Vertragscharakter. Im Falle einer Online-Reservierung gilt, dass der Gast diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.

2. Schutz der Privatsphäre und Verwendung personenbezogener Daten

MTTA schützt alle erhobenen Daten der Gäste in Übereinstimmung mit der geltenden slowenischen und europäischen Gesetzgebung.

3. Reservierung der Kapazitäten

MTTA bietet auf ihrer Website die Möglichkeit einer direkten Reservierung. Der Gast sichert die Reservierung mit einer gültigen Kreditkartennummer ab. Die Kreditkarte des Gastes dient als Garantie für dessen Ankunft. Sollte der Gast nicht anreisen oder die Reservierung stornieren, wird die Kreditkarte des Gastes gemäß den Stornierungsbedingungen oder den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Campingplatzes mit dem entsprechenden Betrag belastet. Darüber wird der Gast über die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse informiert.

Innerhalb von fünf Tagen nach Einreichung der Reservierung belastet MTTA die Kreditkarte des Gastes mit einem Betrag in Höhe von 100 % der zugesandten Proformarechnung, um die Reservierung des Campingplatzes zu bestätigen. Nach Abschluss der Transaktion senden wir eine offizielle Reservierungsbestätigung sowie eine Transaktionsbestätigung an die vom Gast angegebene E-Mail-Adresse. Die Vorauszahlung wird bei der Abrechnung vom Endbetrag abgezogen.

Wenn es uns nicht möglich ist, die Kreditkarte des Gastes mit dem genannten Betrag zu belasten, wird die Reservierung nicht berücksichtigt bzw. nicht bestätigt. Im Falle einer fehlerhaft angegebenen E-Mail-Adresse wird die Reservierung ebenfalls nicht berücksichtigt.

4. Preise, Rabatte, Beschreibungen von Paketen und Dienstleistungen

All capacity prices are in EUR and include 9.5% VAT. The price does not include the tourist tax. The price of the capacity and the tourist tax depends on the guest's age upon checkout. Prices are for informational purposes only and may change in the final calculation. Prices vary depending on the season. Various discounts will be calculated later upon your checkout. Discounts cannot be combined. MTTA reserves the right to change prices, written text, and descriptions of content without prior notice. All services are charged at the prices valid on the day the services are used. Images are symbolic in nature and do not always fully reflect the actual state.

5. Besondere Bedingungen

Bei der Ankunft müssen alle Gäste und Haustiere, die auf dem Campingplatz übernachten, registriert werden (unabhängig vom Alter des Gastes). Wird dies nicht eingehalten, behält sich MTTA das Recht vor, dem Gast einen höheren Preis zu berechnen oder die Unterbringung zu verweigern. Bei der Registrierung wird dem Gast ein Campingplatz zugewiesen, den er gemäß der gewählten Zone belegen kann. Bei Nichtbeachtung des zugewiesenen Stellplatzes kann MTTA vom Gast eine Nachzahlung oder den Umzug auf den zugewiesenen Platz verlangen.

Bei der Ankunft erhält der Gast ein Schild mit der Parzellennummer, das er bei der Abreise zurückgeben muss. Bei Nicht-Rückgabe wird eine Strafgebühr von 50 Euro erhoben.

Der Gast kann bei der Reservierung die Lage wählen, d. h. ZONE 1 oder ZONE 2, sowie die Anzahl der Stellplätze. Die genaue Parzellennummer (Campingplatz) wird von MTTA bestimmt. Der Gast erhält spätestens bei der Ankunft Informationen über den zugewiesenen Stellplatz. MTTA wird sich bemühen, je nach den Wünschen des Gastes und der Verfügbarkeit während des gewünschten Buchungszeitraums einen geeigneten Platz zu finden. Sollte die gewünschte Zone oder der gewünschte Stellplatz zum erwarteten Ankunftszeitpunkt des Gastes nicht verfügbar sein (z. B. weil dieser Teil des Campingplatzes geschlossen, beschädigt oder in Wartung ist), bietet MTTA dem Gast die ähnlichste verfügbare Unterkunft an.

Bei der Reservierung muss der Gast die Anzahl der Erwachsenen und die Anzahl der Kinder angeben. Falls gewünscht, können zusätzliche Dienstleistungen ausgewählt werden. Alle in der Reservierung falsch angegebenen Dienstleistungen und Mengen werden gemäß der regulären Preisliste berechnet.

6. Stornierung der Reservierung – Stornierungsbedingungen:

Gäste haben das Recht, ihre Reservierung zu stornieren. Im Falle einer solchen Stornierung behält sich TAMT das Recht vor, Stornokosten gemäß den angegebenen Fristen zu erheben. Die Stornierungsbedingungen und Erstattungsregelungen sind klar definiert und für Kunden auf der Website www.maya.si einsehbar. Im Falle einer Stornierung durch den Gast und einer Rückerstattung durch TAMT für eine bereits bezahlte Reservierung verpflichtet sich TAMT, den entsprechenden Prozentsatz des bezahlten Betrags auf das Bankkonto (IBAN) des Gastes zu erstatten, abhängig von der Anzahl der Tage gemäß der Stornierungsfrist. TAMT wird die Rückerstattung innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Stornierungsmitteilung des Gastes bearbeiten. Gäste sind verpflichtet, ihren Banknamen und IBAN anzugeben, um die Rückzahlung des entsprechenden Prozentsatzes des Reservierungsbetrags zu ermöglichen. Für Gäste, die ihren Aufenthalt auf dem Campingplatz vorzeitig beenden möchten, erfolgt unter keinen Umständen eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.

Stornierungsbedingungen für Reservierungen im Camp Labrca:

  • Bei jeder Stornierung 60 oder mehr Tage vor der Ankunft ist die Stornierung kostenlos.
  • 59 bis 31 Tage vor der Ankunft behält der Campingplatz 30 % des vereinbarten Preises ein bzw. berechnet diese.
  • 30 bis 8 Tage vor der Ankunft behält der Campingplatz 50 % des vereinbarten Preises ein bzw. berechnet diese.
  • 7 bis 2 Tage vor der Ankunft behält der Campingplatz 80 % des vereinbarten Preises ein bzw. berechnet diese.
  • 2 bis 0 Tage vor der Ankunft behält der Campingplatz 100 % des vereinbarten Preises ein bzw. berechnet diese.
  • Nichterscheinen ohne Stornierung – der Campingplatz behält 100 % des vereinbarten Preises ein bzw. berechnet diese.

Kündigung aufgrund höherer Gewalt:

Der Gast kann die oben genannte Stornierung in den folgenden Fällen geltend machen:

Tod, Unfall oder unerwartete Verschlechterung des Gesundheitszustands, die den Gast an der Reise hindern. Ein ärztliches Attest oder eine Sterbeurkunde muss bei der Geltendmachung vorgelegt werden.
Das ärztliche Attest muss vor dem Beginn der Reise ausgestellt sein und enthalten, dass der Gast reiseunfähig ist oder dass eine Reise aus medizinischen Gründen nicht empfohlen wird.

Tod naher Angehöriger (Ehegatte, Lebenspartner, Eltern, Schwiegereltern, Kinder, Schwiegersohn, Schwiegertochter, Bruder, Schwester, Enkel, Enkelin, Großeltern), der den Gast an der Reise hindert. Zur Geltendmachung ist eine Sterbeurkunde erforderlich.

Unfall oder unerwartete Verschlechterung des Gesundheitszustands naher Angehöriger des Gastes (Ehegatte, Lebenspartner, Eltern, Kinder, Bruder oder Schwester), die den Gast an der Reise hindern, weil Pflege oder Krankenhausaufenthalt notwendig ist. Ein ärztliches Attest muss bei der Geltendmachung vorgelegt werden. Das ärztliche Attest muss vor dem Beginn der Reise ausgestellt sein.

Einberufung zum Zivilschutz sowie Ladungen durch Gerichts- oder Verwaltungsbehörden, bei denen die Anwesenheit des Gastes zwingend erforderlich ist. Zur Geltendmachung ist eine amtliche Einladung der zuständigen Gerichts-, Verwaltungs- oder Zivilschutzbehörde vorzulegen.

Der Gast hat das Recht, die Reservierung wegen höherer Gewalt zu stornieren und somit eine Rückerstattung der gezahlten Beträge zu erhalten – ausschließlich, wenn der Vertrag bzw. die Reservierung spätestens einen Tag vor dem geplanten Beginn des Aufenthalts laut Reservierung storniert wird. Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an camplabrca@maya.si oder persönlich in den Büros von MTTA erfolgen. Die Reservierung muss spätestens einen Tag vor Beginn des Aufenthalts bis 15:00 Uhr (3:00 PM) storniert werden. Erfolgt keine schriftliche Stornierung bis zum im Vertrag festgelegten Beginn des Aufenthalts, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge. Höhere Gewalt muss durch gültige offizielle Dokumente belegt werden und darf nicht vorhersehbar oder vermeidbar gewesen sein, bevor der Vertrag abgeschlossen wurde.

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden aufgrund von Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien, Krieg oder anderen Fällen höherer Gewalt, die außerhalb des Einflussbereichs von MTTA liegen, wird keine Rückerstattung gewährt. MTTA wird jedoch mit dem Kunden zusammenarbeiten, um einen gemeinsam vereinbarten neuen Termin für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Camps Labrca festzulegen – innerhalb eines Zeitraums von maximal zwei Jahren, nachdem der Grund für die Stornierung weggefallen ist.

7. Vorschriften für Film- und Fotoaufnahmen im Touristenzentrum Labrca

Das Touristenzentrum Labrca umfasst drei Geschäftsbereiche des Unternehmens Maya team d.o.o., nämlich Camp Labrca, Maya Sports and Business Tourism sowie das Gasthaus Labrca.

Vorschriften für Film- und Fotoaufnahmen

  1. Film- und Fotoaufnahmen:

    • Die Mitarbeiter des Camps Labrca und/oder verschiedene vertragliche Subunternehmer haben das Recht, jederzeit während des Kalenderjahres an beliebigen Orten auf dem Gelände des Camps Labrca zu filmen oder zu fotografieren.
    • Das gesamte Gelände des Camps Labrca befindet sich im Privateigentum der Firma Maya team d.o.o.
    • Das gesamte Gebiet des Touristenzentrums Labrca steht unter Videoüberwachung.

  2. Eigentum und Nutzung des Bildmaterials:

    • Alle innerhalb des Touristenzentrums Labrca aufgenommenen Videos und Fotos sind Eigentum von Maya team d.o.o.
    • Das Unternehmen darf dieses Material für verschiedene Marketingprojekte verwenden, einschließlich:
       - Filme
       - Videoclips
       - Kataloge
       - Broschüren
       - Plakate
       - Soziale Medien
       - Sonstige Werbeinhalte

  3. Werbung:

    • Videos und Fotos können zur Bewerbung des Touristenzentrums Labrca auf verschiedenen europäischen und internationalen Märkten verwendet werden.
    • Sie dürfen außerdem im Internet, in verschiedenen Webanwendungen und auf sozialen Medienplattformen genutzt werden.

Zusätzliche Informationen
Für weitere Informationen oder Fragen zu den Vorschriften für Film- und Fotoaufnahmen im Touristenzentrum Labrca wenden Sie sich bitte an das Campingpersonal oder an die Vertreter von Maya team d.o.o.